年度工作总结

【热门】年度工作总结八篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的年度工作总结8篇，欢迎大家分享。

20xx年是酒店开业第一年，20xx年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展情况予以汇报：

一、培训方面

酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。

根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全掌握其技巧 ……此处隐藏9259个字……，有一些成果，开设了一节校级公开课《角色和背景》，并成功评为“区教坛新秀”，这些小小的成果到其他教师面前真的微不足道，但是我已非常满足。当然也有一些不足的地方，现在将本学期的工作总结如下：

一、培养学生的学习兴趣

兴趣是学习最好的老师,而好的情境导入能够最大激发学生学习计算机的兴趣。为了达到预定的教学目标,从实际需要出发,教师可根据教材创设以形象为主题,与教学内容相适应的具体情境或氛围,引起学生的情感体验,激发和吸引学生主动学习,帮助学生更好的理解教学内容,以此达到最佳的教学效果。

二、充分调动学生的学习主动性

本节课，我很多时候都是让学生自己参照书本上的脚本完成本节课的内容，给学生一定的时间去思考问题后，你总会发现学生能够对照书本上的脚本正确完成任务，可是这样并没有结束，还要带着学生分析一遍脚本，让学生明白为什么这么搭建脚本。为了检验孩子们学习的情况，在下节课中更换一下主题，但是方法相同，例如：在小猫出题中，可以让课程中呈现的是小猫出题加法，下节课我就可以更换为小猫出题减法、乘法或除法，其实就是更换一个符号，但是学生的学习主动性已经被完全调动起来了。学生达到这样的学习状态，教师就可以作为一个旁观者了。

三、实践为主，讲授为辅

信息技术课程是一门知识性与技能性相结合基础工具课程,课程实施应突出实践,以学生操作为主,在操作实践中培养学生对信息技术的兴趣和意识,让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能,使学生具有处理信息和应用信息的能力,形成良好的文化和信息素养,为适应信息社会打下必要的基础。

本学期的信息技术工作虽然结束了，但是未来的信息技术工作仍需要我付出更多的努力，争取把工作做到最好!