
关于物业工作计划模板锦集10篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始写工作计划了。好的工作计划是什么样的呢?下面是小编精心整理的物业工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业工作计划 篇1在送旧迎新之际,物业公司在回顾200*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化...
在送旧迎新之际,物业公司在回顾20*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于 5%
人员培训覆盖率达到 100%
人员招聘到岗率达到 98%
……此处隐藏14196个字……确保安全
安管队是公司的重要组成部份,将以"安全是最大的利润"为原则,加强安全防范和日常工作运行中的安全管理,是我们的中心任务。
1、加强各岗位的安全操作管理,安全教育培训,使每个员工都能熟练掌握各岗位要求;
2、将各重点岗位,部位确定专人负责制,加强巡逻制度,制定细化的工作操作流程,并加以培训和落实;
3、关心和了解队伍人员的思想状况,及时化解存在的矛盾,确保队伍的稳定性和员工的安定性;
4、积极配合公安、消防部门加强整个园区内的治安、消防、公共秩序,安全的管理和防范,制定和实施各类培训、考核及应急预案,消防演练的实施进行。
二、服务意识与质量的提升
安管应是在做好安全防范工作的基础上同时做好服务工作,这才能显示队伍的素质与水平,当然服务意识与质量不能只停留在口号上,细节的服务应体现以人为本的精神,尊重并满足业主最基本的要求是20xx年度安管队最主要的工作。业主需要什么?不仅需要关注业主,还要真诚地、细心地关心业主,唯有如此,才能赢得业主的满意。能关注服务的细节,做好细节服务,细微地服务,个性化服务,就一定能提高我们的服务质量,提高业主的满意度。
以提升服务意识与质量为20xx年度安管队的工作重心。
三、树立队伍形象
1、要对各岗位人员进行系统培训,建立健全的激励机制,使各岗位员工完全有能力胜任本职工作;
2、规范岗位纪律和岗位要求,细化工作操作流程,严格实施操作规程;
3、充分发挥和发觉个人的工作能力及专长,强调团队精神及协作精神,让个人能力发挥特长的同时能相互团结协作,形成一支素质过硬、作风优良、团结稳定的安管队伍。