
【推荐】个人的工作计划四篇
光阴如水,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,不妨坐下来好好写写工作计划吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?以下是小编为大家收集的个人的工作计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人的工作计划 篇120xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,以下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我 ……此处隐藏6171个字……、服务工作。
4、创造性地开展好现代远程教育课题开发实验工作。
5、计划在十一月份开展多媒体教学课件制作比赛和多媒体教学比赛活动,提高现代信息技术教学的整体水平,促进教育教学的现代化。
(九)扎实推进“33211”工程
全面执行“33211工程实施方案”,加强“体、卫、艺”工作,培养全面发展的人才。
根据“33211工程实施方案”全面开展学校体、卫艺等工作,本学期争取能配置好体、卫、艺教师,根据课程方案开足课时,根据教学大纲要求上好每一节课,坚持开展好“体育节”、“科技节”、“文化节”、“校园艺术节”活动,上好两操(眼保健操、课间操),开展好校园大课间和集体舞的活动和体育单项赛。
继续深入贯彻落实中央七号文件精神,大力开展“阳光体育运动”,实现“每天锻炼一小时,健康工作一辈子”的体育锻炼标准,形成“人人热爱文体活动、人人参与文体活动”的热潮,努力打造“活力校园”。
以建设方针为指导,定期举办美术、书法、绘画、小制作等小能手培训与竞赛活动,选派素质教育能手高质量参加旗级各项比赛及庆典活动,打造“书香、笔墨校园”的文化加快学生全面发展的步伐,提高学生体育、艺术等综合素质,并争取再次突破校以上级别能手的参评记录,为学校整体教育质量的提升作出贡献。
四、主要措施
1、以教育局主管部门XXXX年工作重点及教研室XXXX年教学工作会议精神为指导,加强领导,实施严格的过程管理。
2、加强教务处自身建设,提升指导水平、增强服务意识,加大指导检查力度。
3、抓实校本培训,打造合格教师群体,促进教学工作全面发展。
4、细化常规管理,提高教学质量。